Digitaler Kundenberater (m/w/d) – Vertrieb per Videocall mit System

Shopfriend ist die digitale Loyalty-Innovation maßgeschneidert für regionale Unternehmen. Unsere Loyalty-Cloud Shopfriend bietet eine digitale, einfach nutzbare und bezahlbare Lösung auf dem Niveau großer Enterprise-Systeme. Mit Shopfriend können Unternehmen ihr Marketing auf Autopilot stellen – sie bauen ihre eigene Kundendatenbank auf und erreichen Sie ihre Kunden über Kampagnen und Incentives direkt auf dem Smartphone. Shopfriend ist das neueste Produkt der Augsburger paycentive AG. Wir sind einer der führenden Anbieter von Kundenbindungssystemen speziell für den regionalen Mittelstand. Mehr als 4.000 regionale Händler, Dienstleister und Gastronomen nutzen unsere Produkte und erhalten damit professionelle Loyalty-Lösungen. Über unsere Systeme erreichen und begeistern wir über 4 Millionen Konsumenten deutschlandweit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Entscheidungsträger via Videocall berät, ihre Bedürfnisse analysiert und sie kompetent zur Nutzung von Shopfriend führt. Dabei arbeitest du mit einem strukturierten Vertriebsprozess – ganz ohne Kaltakquise.

Deine Aufgaben:

Als Sales Consultant übernimmst du den finalen Schritt im Vertriebsprozess. Deine Aufgabe ist es, vorqualifizierte Geschäftskunden per Videocall zu beraten, ihre Anforderungen zu analysieren und sie souverän zum Abschluss zu führen.

• Durchführung von Beratungsgesprächen per Videocall mit vorqualifizierten Interessenten

• Analyse geschäftlicher Herausforderungen und Präsentation passender Shopfriend-Lösungen

• Zielgerichtete Gesprächsführung mit Fokus auf Abschluss

• Enge Zusammenarbeit mit unserem telefonischen Pre-Sales-Team

• Dokumentation und Nachverfolgung im CRM-System

Wir bieten:

• Vertrieb mit Struktur – kein Klinkenputzen, keine Kaltakquise, sondern qualifizierte Leads

• Fixgehalt + variable Vergütung – fair, transparent, leistungsorientiert

• Professionelle Einarbeitung im Büro in Augsburg – mit persönlichem Coaching

• Modernes Arbeitsumfeld – helle Büroräume, hochwertige Ausstattung, starke Prozesse

• Langfristige Perspektive – Festanstellung mit sicherem Arbeitsplatz

• Täglicher Support durch ein erfahrenes Team – du bist nie allein

• Erfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Verkauf – idealerweise B2B

• Souveräne Kommunikation und ein verbindliches Auftreten in Videogesprächen

• Strukturierte, fokussierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, Videocalls, Office)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Anwesenheit im Büro in Augsburg ist Voraussetzung

Kontakt:

paycentive AG
Lukas Stork
Franz-Kobinger-Straße 7a
86157 Augsburg

Tel. 0821 / 242258130